Jabuti Studio
Feita para cirar agentes de IA com personalidade e voz, conecte dados e sistemas corporativos, desenhe workloads e opere em múltiplos canais com rastreabilidade ponta a ponta.
Mais eficiência operacional no atendimento dos canais digitais tratando fluxos complexos e diminuindo o transbordo.
Transformação do canal de atendimento em gerador de receita, permitindo a venda, renovação, negociação, e cobrança.
Obtenção de insights estratégicos para o negócio, baseado em dados de milhares de conversas com seus consumidores.
Melhor experiência do consumidor, com aumento das taxas de resolução de demandas e de satisfação NPS.
Interface para criação e gerenciamento de agentes, com:
• Upload de foto e identidade
• Definição de prompt de personalidade e função
• Configuração de voz
• Controles para padronização e manutenção do comportamento
Repositório para upload e indexação de fontes de dados estáticas:
• PDFs, manuais e documentos internos
• Conteúdos estruturados e não estruturados
• Organização por domínios/jornadas para consulta contextual
• Governança de atualização e versionamento do conhecimento
Motor de automação para desenhar fluxos lógicos e sequenciais que orientam o agente em cenários reais:,
• Regras, passos e condições de decisão
• Encaminhamentos, validações e exceções
• Orquestração de ações e cadências
• Padronização de jornadas com previsibilidade operacional
Controle de conectividade para criação e gerenciamento de canais digitais conforme a operação: • WhatsApp, ChatWeb, Email e outros canais conforme necessidade • Configuração por jornada, marca, fila ou unidade • Continuidade de contexto entre canais • Gestão operacional centralizada de conectividade
Integração com a API da Meta para criação, envio e acompanhamento de campanhas de mensageria diretamente no Studio: • Configuração e disparo de campanhas • Acompanhamento de performance e status • Operação unificada: campanha + execução por agentes • Gestão direta pela interface, sem dependência de múltiplas ferramentas
Painel para visualização de logs e históricos de interações entre agentes e clientes finais: • Auditoria e rastreabilidade por sessão/usuário/jornada • Exportação de históricos para análises em BI • Suporte à melhoria contínua com base em evidências • Visibilidade operacional para times de negócio e tecnologia
Ferramenta de processamento e interpretação de comportamento dos clientes baseado no histórico de conversas e interações,
Ferramenta visual para acompanhamento de funil de conversão de ativações, vendas, renogociações, renovações entre outros objetivos que podem ser definidos a acompanhados.
O agente mantém memória de dados, interações passadas, preferências e ocorrências, independentemente do canal ou do tempo.
Experiências ajustadas por perfil: cada cliente final interage com um agente que espelha preferências e comportamento, mantendo consistência.
Comunicação fluida e natural, com foco em clareza, precisão e empatia, adequada a contextos corporativos.
Capacidade de incorporar dados estáticos e transações corporativas em segundos, sem limites práticos de volume ou fontes.
Continuidade de conversa em qualquer canal, mantendo contexto: WhatsApp, e-mail, MS Teams, mobile, por voz, imagem ou texto.
O agente não espera ser acionado: ele monitora eventos, reconhece padrões e atua automaticamente conforme regras e objetivos definidos.
Extração automática e estruturada de informações relevantes, com tags para alimentar o data lake e análises de negócio com alto detalhamento.
Planejamento e ação com base em eventos preditivos (ex.: NBO/NBA), convertendo intenção em conversão proativa.
Agentes de inspeção automatizada para conteúdos e bases estáticas, garantindo consistência, qualidade, aderência a padrões e melhoria contínua.
Conexão nativa com APIs empresariais, permitindo que o agente consulte, atue e escreva diretamente nos sistemas corporativos
Feature toggles para ativar/desativar aprendizados com um clique, ajustando o comportamento do agente em tempo real.
Transparência de consumo: visualização instantânea de tokens por sessão, usuário ou aplicação, com rastreabilidade operacional.
Versionamento, aprovação e reversão controlada de knowledge, prompts e workloads. O toggle learning permite ativar/desativar ajustes em tempo real, reduzindo risco de regressão e acelerando evolução com controle.
Perfis e permissões por função, jornada e ambiente (dev/homolog/prod), com trilhas de auditoria. Evita mudanças não autorizadas e garante aderência aos ritos internos de governança.
Da contratação ao go-live em 7 semanas — com setup de ambiente, integração aos sistemas corporativos, configuração e testes do agente, e suporte contínuo após a produção
