Agentic AI para canais digitais regulados

Política de Privacidade

A Jabuti AGI (“nós”, “nosso”, “nossa”) está comprometida em proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso site (https://jabutiagi.com) e dos usuários que interagem com nossos formulários e agentes virtuais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados pessoais nós coletamos?

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e dados coletados automaticamente durante sua navegação:

  • Dados fornecidos por você: Quando você preenche o formulário “Agende uma Demonstração”, entra em contato via “Fale com o Agente Jabuti” ou se comunica conosco via WhatsApp, podemos coletar: nome completo, e-mail corporativo, telefone, nome da empresa, cargo e o conteúdo das mensagens trocadas.

  • Dados de navegação e uso (Cookies): Coletamos automaticamente seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência no site e dados de interação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Para quais finalidades usamos seus dados?

Utilizamos seus dados pessoais estritamente para as seguintes finalidades:

  • Atendimento e Comunicação: Para responder a solicitações de contato, agendar demonstrações da nossa plataforma e tirar dúvidas.

  • Melhoria dos Serviços: Para treinar e aprimorar nossos agentes de IA (garantindo anonimização quando aplicável) e otimizar a experiência de navegação no site.

  • Marketing e Comercial: Para envio de comunicações B2B sobre nossos produtos, atualizações e eventos (você pode solicitar o cancelamento destas comunicações a qualquer momento).

  • Segurança e Governança: Para monitorar e prevenir atividades fraudulentas, garantindo a rastreabilidade e segurança dos nossos canais.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

A Jabuti AGI atua com alta governança e infraestrutura voltada a mercados regulados. Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Fornecedores de Tecnologia e Nuvem: Parceiros de infraestrutura (como AWS) e provedores de software essenciais para a hospedagem do site e operação dos nossos agentes de IA (incluindo a Meta, da qual somos Tech Provider).

  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

4. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado da página, analisar o tráfego e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Como protegemos seus dados?

A segurança é pilar da Jabuti AGI. Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nossa arquitetura é desenhada com segurança a nível bancário, governança explícita e trilhas 100% auditáveis.

6. Armazenamento e Retenção

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou para cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos de forma segura ou anonimizados.

7. Quais são os seus direitos (LGPD)?

De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas operacionais ou exigências legais. Recomendamos que você visite esta página regularmente.

9. Como entrar em contato conosco?

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:  privacidade@jabutiagi.com.

Última atualização: 24 de agosto de 2026

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